Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Voorwaarden en Garantie
Bij bestelling dient de koper akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
Levering
Twenty Seven AT HOME verkoopt veelal producten in beperkte oplage zodat de koper verzekerd is van een bepaalde exclusiviteit. Twenty Seven AT HOME verkoopt daarnaast ook door onszelf handgemaakte artikelen. In alle gevallen kan het natuurlijk voorkomen dat een maat of kleur iets kan afwijken van het getoonde artikel op de website. Dit soort "afwijkingen" geven, ondanks dat het handwerk betreft, wel het recht het artikel te retourneren.
Bezorgen
Twenty Seven AT HOME laat de bestellingen bezorgen door POSTNL op het opgegeven adres. Bij bezorging door POSTNL zijn de actuele bezorgvoorwaarden van POSTNL van toepassing. De artikelen worden door ons zorgvuldig verpakt voor transport. Twenty Seven AT HOME kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de fouten van de bezorger. Bij ontvangst dient de koper de inhoud te controleren op schade /onvolkomenheden, mocht dit het geval zijn, dan dient de koper direct contact op te nemen met Twenty Seven AT HOME middels e-mail.
De koper is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste adresgegevens voor verzending.
Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.
Bezorgkosten
De genoemde prijzen van de producten zijn exclusief bezorgkosten, die door POSTNL worden berekend. Twenty Seven AT HOME levert niet onder rembours. Twenty Seven AT HOME ontleent zich het recht om wijzigingen in tarieven bij POSTNL door te voeren in de algemene voorwaarden.
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Twenty Seven AT HOME. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt en zijn uitsluitend bedoelt voor het onderhouden van de klantrelatie.
Retourneren
Is het product toch niet wat u ervan had verwacht? Dat kan. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar onze webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten varieren per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Twenty Seven AT HOME geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht formulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Betaling
Wanneer u er voor kiest uw bestelling te laten verzenden, hebt u de volgende mogelijkheden:
Vooraf via iDEAL betalen (via Mollie.com) in uw eigen vertrouwde bankomgeving of u kiest ervoor vooraf te betalen via een bankoverschrijving naar het door ons opgegeven rekeningnummer. Bij vooraf betalen door middel van een bankoverschrijving geldt een betalingstermijn van 5 dagen. Wanneer er binnen de termijn niet is betaald, zal de order door ons worden geannuleerd. Uw bestelling wordt in behandeling genomen zodra het verschuldigde bedrag door ons ontvangen is.
Betaalmethodes van Klarna
Achteraf betalen behoort ook tot de mogelijkheden voor klanten woonachtig in Nederland. De betalingen worden geïnd en verwerkt door Klarna. (via Mollie.com) We brengen daarvoor €1,00+1,19% in rekening per transactie.
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan: Achteraf Betalen. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.
U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.
Gegevenscheck en gegevensverwerking
Als de consument kiest voor achteraf betalen dient deze een aantal persoonlijke gegevens in te vullen. Aan de hand van deze gegevens zal Klarna een gegevenscontrole uitvoeren op basis van haar privacy statement. Klarna verwerkt deze persoonsgegevens om de betaling van de bestelling af te ronden. Meer informatie hierover staat in hun privacystatement op https://www.klarna.com/nl/privacy-statement/.
Wanneer u kiest voor de optie “Afhalen bij winkelier” hebt u de mogelijkheid om de bestelling vooraf via iDEAL te betalen, vooraf via een bankoverschrijving, achteraf via Klarna of contant op het afhaaladres. Het is ook mogelijk om je bestelling af te rekenen d.m.v. een betaalverzoek via e-mail.
Wijzigingsrecht
Twenty Seven AT HOME behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Twenty Seven AT HOME.
Twenty Seven AT HOME
info@27athome.nl
Wolfsculen 27
5451WR Mill
IBAN: NL 45 KNAB 0259 1162 62
KvK nr: 66916011
BTW ID: NL001760319B18
Kortingscode`s zijn niet geldig op reeds afgeprijsde artikelen tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan, foto`s en teksten van Twenty Seven at home zonder toestemming te kopiëren.
©Twenty Seven AT HOME
Mijn account
Inloggen
Wachtwoord vergeten?
Geen account?
Met een account kun je sneller bestellen en heb je een overzicht van je eerdere bestellingen.
Account aanmaken